Privacy Policy
As of January 23, 2026
The protection of your personal data is important to us. In this privacy policy, we inform you about what personal data we collect, how we process it, and what rights you have. This privacy policy applies to the website www.auora.ch and the associated services provided by:
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1. Grundsätze der Datenbearbeitung
Wir bearbeiten personenbezogene Daten rechtmässig, nach Treu und Glauben und verhältnismässig. Die Bearbeitung erfolgt nur für Zwecke, die für Sie erkennbar sind oder sich aus den Umständen ergeben. Wir treffen geeignete technische und organisatorische Massnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.
2. Welche Daten wir bearbeiten
Beim Besuch unserer Website werden gewisse Daten automatisch verarbeitet, um den Betrieb der Website sicherzustellen. Dazu gehören insbesondere technische Informationen wie IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Referrer-Informationen, Browsertyp und Betriebssystem.
Diese Daten werden in der Regel in Server-Logfiles gespeichert und dienen vor allem der Gewährleistung der Sicherheit, der Fehleranalyse und der technischen Optimierung unserer Website.Zusätzlich bearbeiten wir jene Daten, die Sie uns selbst aktiv mitteilen, beispielsweise wenn Sie per Kontaktformular, E-Mail oder telefonisch mit uns kommunizieren. Dabei können je nach Anfrage Angaben wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie weitere Informationen, die Sie uns im Rahmen Ihrer Anfrage übermitteln, bearbeitet werden. Wenn Sie uns Angaben im Zusammenhang mit einer Immobiliensuche oder Immobilienvermittlung machen, können auch Informationen zu bevorzugten Regionen, Objekten, Budgetvorstellungen oder weiteren Suchkriterien bearbeitet werden.
3. Zweck der Datenbearbeitung
Wir bearbeiten personenbezogene Daten primär, um unsere Website zur Verfügung zu stellen, deren Stabilität sicherzustellen und Inhalte korrekt auszuliefern. Darüber hinaus bearbeiten wir personenbezogene Daten, um Anfragen zu beantworten, Interessenten zu beraten und Dienstleistungen rund um Immobilienvermittlung, Immobiliensuche und Immobilienangebote zu erbringen.Je nach Interaktion kann die Datenbearbeitung auch der Pflege von Kundenbeziehungen, der internen Administration sowie der Einhaltung gesetzlicher Pflichten dienen. Zudem kann eine Bearbeitung notwendig sein, um Rechtsansprüche geltend zu machen, durchzusetzen oder uns gegen solche zu verteidigen.
4. Kontaktaufnahme
Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, bearbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage. Dies gilt sowohl für das Kontaktformular als auch für Kontaktaufnahmen per E-Mail oder Telefon. Je nach Inhalt Ihrer Anfrage können die Daten zusätzlich verwendet werden, um eine weitere Beratung anzubieten oder passende Dienstleistungen im Immobilienbereich vorzuschlagen. Die übermittelten Informationen werden nur so lange gespeichert, wie es für die Bearbeitung erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
5. Newsletter
Sofern über unsere Website ein Newsletter angeboten wird und Sie diesen abonnieren, bearbeiten wir die von Ihnen bei der Anmeldung übermittelte E-Mail-Adresse sowie gegebenenfalls weitere freiwillige Angaben. Der Newsletter dient dazu, Sie über Angebote, neue Inhalte oder Entwicklungen im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen zu informieren. Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen. In jedem Newsletter befindet sich üblicherweise ein entsprechender Abmeldelink oder Sie können uns direkt kontaktieren.
6. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien einsetzen. Cookies sind kleine Dateien, die beim Besuch unserer Website auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und dazu dienen, bestimmte Funktionen zu ermöglichen oder die Nutzung der Website komfortabler zu gestalten. Je nach eingesetzten Cookies können diese technisch notwendig sein oder statistischen beziehungsweise Marketing-Zwecken dienen. Sie haben die Möglichkeit, Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers jederzeit zu löschen oder zu blockieren. Bitte beachten Sie, dass bestimmte Funktionen der Website dadurch eingeschränkt sein können.
7. Dienste von Dritten und externe Inhalte
Je nach technischer Ausgestaltung können auf unserer Website Inhalte oder Dienste von Drittanbietern eingebunden sein, zum Beispiel Schriftarten, Kartenmaterial, Analyse-Tools oder Social Media Plugins. Solche Drittanbieter können im Rahmen der Bereitstellung ihrer Inhalte technische Daten wie IP-Adresse oder Geräteinformationen erhalten. Wir achten nach Möglichkeit darauf, nur vertrauenswürdige Anbieter zu verwenden und geeignete Massnahmen zur Einhaltung des Datenschutzes zu treffen.Auf unserer Website finden sich ausserdem Links zu Social Media Plattformen wie Instagram, LinkedIn oder Facebook. Wenn Sie diese Links anklicken, verlassen Sie unsere Website und gelangen zu den jeweiligen Plattformen. Für die Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf diesen Plattformen sind die Betreiber der jeweiligen Netzwerke verantwortlich. Es gelten deren Datenschutzbestimmungen.
8. Weitergabe von personenbezogenen Daten
Wir geben personenbezogene Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies zur Erfüllung unserer Dienstleistungen notwendig ist, wenn eine gesetzliche Verpflichtung dazu besteht oder wenn Sie in die Weitergabe eingewilligt haben. Eine Weitergabe kann insbesondere an IT- und Hosting-Dienstleister erfolgen, welche uns beim Betrieb der Website unterstützen. Je nach Dienstleistung kann eine Weitergabe auch an Partnerunternehmen oder weitere Dienstleister im Immobilienumfeld erfolgen, sofern dies für die Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist.
9. Bearbeitung im Ausland
Es kann vorkommen, dass personenbezogene Daten auch ausserhalb der Schweiz bearbeitet werden, beispielsweise wenn wir technische Dienstleister einsetzen, deren Server oder Standorte in der EU oder in anderen Ländern liegen. In solchen Fällen achten wir darauf, dass ein angemessener Datenschutz gewährleistet ist. Dies kann insbesondere durch vertragliche Garantien wie Standardvertragsklauseln oder durch geeignete technische Schutzmassnahmen erfolgen.
10. Dauer der Speicherung
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck notwendig ist. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen oder ein berechtigtes Interesse eine längere Aufbewahrung rechtfertigt.
11. Datensicherheit
Wir setzen angemessene Sicherheitsmassnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugter Bearbeitung, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören technische Massnahmen wie Zugriffsbeschränkungen oder Verschlüsselung sowie organisatorische Massnahmen zur Sicherstellung eines datenschutzkonformen Umgangs mit Daten.
12. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie bearbeiten. Sie können zudem die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen und unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung oder Einschränkung der Bearbeitung beantragen. Ebenfalls können Sie einer Datenbearbeitung widersprechen, soweit dies gesetzlich vorgesehen ist. Wenn Sie Ihre Rechte ausüben möchten, können Sie uns jederzeit über die oben genannten Kontaktdaten erreichen.
13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, insbesondere wenn sich rechtliche Vorgaben ändern oder wenn wir neue technische Systeme oder Dienstleistungen einsetzen. Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte Version.
